บริษัท เฟิร์ส คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด (เอฟซีซี) เป็นผู้นำในการให้บริการ Outsourcing Contact Center ซึ่งประกอกไปด้วย บริการเลขานุการ, บริการให้ความช่วยเหลือต่างๆ, บริการการรับสาย(Inbound), บริการการโทรออก (outbound), บริการสนับสนุนงานback office, บริการให้ความช่วยเหลือสนับสนุนด้านเทคนิค, และบริการ non-voice services เข่น SMS และ Chat เพื่อสนับสนุนลูกค้าของเราให้เชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ที่สนใจของเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอด 24 ชั่วโมง        “กลยุทธ์สำคัญของเราคือ การตอบสนองความต้องการของลูกค้าในทุกรูปแบบ เราเชื่อมั่นในการเติบโตของลูกค้า เพราะลูกค้าคือผู้ที่เติบโตและก้าวหน้าไปพร้อมกับเรา”เราได้พัฒนาเทคโนโลยี และ ความเชี่ยวชาญในงานของเราอย่างไม่หยุดยั้ง เพื่อที่จะให้บริการลูกค้าของเราอย่างที่แตกต่างกับคนอื่นๆบนมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสากล  และเราทำทุกทางเพื่อจะหาสิ่งดีๆให้กับลูกค้าของเราอย่างต่อเนื่อง  เพื่อให้ได้ กระบวนการทางธุรกิจที่ดีที่สุด และ เทคโนโลยีที่ดีที่สุด สำหรับทุกโครงการของลูกค้า

	93 ครั้ง
	ปรัชฎา เฉลิมรุจินานันท์
	http://www.fcc.co.th