ข้อมูลส่วนบุคคล
เพศ : หญิง อายุ : ** ปี
ที่อยู่ : ************* บางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
วันเกิด : 28, พฤศจิกายน, ####
ส่วนสูง : ### cm น้ำหนัก : ## kg
สถานะสมรส : **********
สัญชาติ : ไทย
ศาสนา : พุธ
สถานภาพทางทหาร : เป็นสุภาพสตรี
ข้อมูลส่วนงาน
สถานะปัจจุบัน :
ว่างงาน
สามารถเริ่มงานได้ :
ทันที
เงินเดือนที่ต้องการ : ##,### บาท
ลักษณะงานที่ต้องการ :
งานประจำ
พื้นที่ที่ต้องการทำงาน :
กรุงเทพและปริมณฑล
,
กรุงเทพและปริมณฑล
ประวัติการศึกษา
ระดับการศึกษาสูงสุด :
ม.6
1)
โรงเรียนวิชูทิศ
ม.6
ศิลป์คำนวณ /
ปีที่จบ : 2554
เกรดเฉลี่ย : #.#
ประวัติการทำงาน
ประสบการณ์ทั้งหมด : 3 ปี ขึ้นไป
1) ปี 2560-2563
ทีเอสเอ็ม
ธุรกิจ : ขายอุปกรณ์ออกกำลังกาย
ตำแหน่ง : ขาย,แอดมิน,ประสานงาน
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : 1.ประสานงานตอบแชทลูกค้าผ่าน Line, Facebook, Shopee, Lazada (แนะนำให้บริการ)
2.แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นต่างๆ ที่เกิดขึ้นก่อนการขาย และติดตามบริการหลังการขาย หากลูกค้าเกิดปัญหา
3.ตรวจสอบรายการขายออกของสาขา และตรวจสอบโปรโมชั่นหน้าร้าน
4.ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าที่ต้องจัดส่ง
5.แจ้งรายละเอียดประสานงานขนส่งสินค้า+โทรแจ้งลูกค้าก่อนจัดส่ง
6.forecast การโอนสินค้าเติมของให้กับสาขา และพิจาณาสินค้าที่คาดว่าจะขายได้+สินค้าใหม่ และประเมิณสินค้าที่ขายไม่ได้ดึงกลับสำนักงานใหญ่
7.ตรวจสอบสินค้าเคลมและเทสสินค้าด้วยตนเอง รวมถึงประสานงานแจ้งรายละเอียดกับศูนย์ต่างๆเช่น
ศูนย์บริการ Garmin,Suunto,Fitbit
8. ขายสินค้าหน้าร้าน แนะนำสินค้า ให้บริการ รวมถึงอธิบายการใช้งาน ดูแลหลังการขาย
9.ประสานงาน Shopee เกี่ยวกับเรื่องข้อพิพาทต่างๆที่ลูกค้า ขอคืนสินค้า รวมถึงเจรจาหาข้อยุติกับลูกค้าโดยตรงเพื่อไม่ให้ออเดอร์ยกเลิก
10.ตรวจสอบค่าคอมมิชชั่นพนักงาน (เช็คการขายและโปรค่าคอมว่าถูกต้องตามเงื่อนไขหรือไม่)
11.ตรวจสอบเช็คสต็อคสาขา (เมื่อสาขาเช็คสต็อคเสร็จแล้วจะต้องเป็นผู้ตรวจสอบว่ารายการที่สาขาเช็ค สินค้านั้นๆขาดๆหรือเกินหรือไม่ หากมีขาดเกินต้องตรวจสอบย้อนหลังว่าสินค้าขาดหรือเกินได้อย่างไร)
12.ประสานงานแจ้งกฎหรือระเบียบ หรืองานใหม่ๆให้ พนักงานใหม่
13. รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่สอบถามข้อมูลสินค้าหรือสอบถามถึงการแก้ไขปัญหาต่างๆ
ประวัติการทำงานอื่นๆ ( 2556-2560 เล่นกีฬาวอลเล่ย์บอลอาชีพ และทำงานอีเว้นท์ จัดกิจกรรมออกบูท ดูแลศิลปิน ,จัดคิวงานอีเว้นท์ และขายเสื้อผ้าของตัวเอง)
บุคคลอ้างอิง : **************
ประวัติการฝึกอบรม
ความสามารถทางภาษา
ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
ไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
อังกฤษ |
พอใช้ |
พอใช้ |
พอใช้ |
ความสามารถอื่นๆ
พิมพ์ดีด
ไทย คำ/นาที
, อังกฤษ คำ/นาที
ความสามารถ/ใบขับขี่
,
เป็นเจ้าของรถ
, รถมอเตอร์ไซต์
**********************************