ข้อมูลส่วนบุคคล
เพศ : ชาย อายุ : ** ปี
ที่อยู่ : ************* บางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
วันเกิด : 15, มิถุนายน, ####
ส่วนสูง : ### cm น้ำหนัก : ## kg
สถานะสมรส : **********
สัญชาติ : ไทย
ศาสนา : พุทธ
สถานภาพทางทหาร : เป็นสุภาพสตรี
ข้อมูลส่วนงาน
สถานะปัจจุบัน :
ว่างงาน
สามารถเริ่มงานได้ :
ทันที
เงินเดือนที่ต้องการ : ##,### บาท
ลักษณะงานที่ต้องการ :
งานประจำ
พื้นที่ที่ต้องการทำงาน :
กรุงเทพและปริมณฑล
,
กรุงเทพและปริมณฑล
ประวัติการศึกษา
ระดับการศึกษาสูงสุด :
ปริญญาตรี
1)
ม.รามคำแหง
ปริญญาตรี
ศึกษาศาสตร์ / การปฐมวัยศึกษา
ปีที่จบ : 2561
เกรดเฉลี่ย : #.#
2)
ม.รามคำแหง
ปริญญาตรี
ศิลปศาสตร์บัณฑิต / ภาษาอังกฤษ
ปีที่จบ : 2547
เกรดเฉลี่ย : #.#
ประวัติการทำงาน
ประสบการณ์ทั้งหมด : 10 ปี ขึ้นไป
1) ปี 2555-2561
โรงแรมแรมแบรนด์
ธุรกิจ : การโรงแรม
ตำแหน่ง : Telephone Operator
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : รับโทรศัพท์ให้ข้อมูลลูกค้าเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ช่วยเหลือแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้าที่โทรเข้ามาทั้งจากสายนอกและลูกค้าสายในที่พักในโรงแรม ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลโรงแรมทั้งภาษาไทยและอังกฤษให้แก่ลูกค้าชาวต่างชาติและคนไทย รับจองห้องอาหาร พิมพ์ข้อความเป็นภาษาอังกฤษส่งให้แก่ลูกค้า เซ็ตระบบตั้งเวลาปลุกลูกค้าที่พักในโรงแรม ต่อสายโทรศัพท์และคิดราคาค่าโทร
พิมพ์ข้อมูลลูกค้าที่พักทั้งหมดในโรงแรมส่งเจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมือง เช็คและส่งอีเมลล์เกี่ยวกับข้อตำหนิ วิจารณ์ เสนอแนะจากลูกค้าที่เข้าพักกับทางโรงแรม
ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆเพื่อช่วยเหลือแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในโรงแรมและตามที่ลูกค้าร้องขอ
บุคคลอ้างอิง : **************
2) ปี 2549-2555
ซีพีแลนด์ (โรงแรมแกรนด์เมอร์เคียวฟอจูนกรุงเทพ)
ธุรกิจ : การโรงแรม
ตำแหน่ง : Call center
เงินเดือน : ##,### บาท
หน้าที่ความรับผิดชอบและผลงาน : รับโทรศัพท์ให้ข้อมูลลูกค้าเป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ช่วยเหลือแก้ปัญหาให้แก่ลูกค้าที่โทรเข้ามาทั้งจากสายนอกและลูกค้าสายในที่พักในโรงแรม ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลโรงแรม รับจองห้องอาหาร พิมพ์ข้อความเป็นภาษาอังกฤษส่งให้แก่ลูกค้า เซ็ตระบบตั้งเวลาปลุกลูกค้าที่พักในโรงแรม ต่อสายโทรศัพท์และคิดราคาค่าโทร ติดต่อประสานงานกับแผนกต่างๆเพื่อช่วยเหลือแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในโรงแรมและตามที่ลูกค้าร้องขอ
บุคคลอ้างอิง : **************
ประวัติการฝึกอบรม
1)
ปี : 2562-2562
สถาบันอบรม : ม.รามคำแหง
หลักสูตร : การใช้คอมพิวเตอร์ในสำนักงาน2)
ปี : 2561-2561
สถาบันอบรม : ม.รามคำแหง
หลักสูตร : การผลิตสื่อและนวัตกรรมเพื่อการพัฒนาการเรียนการสอน3)
ปี : 2560-2560
สถาบันอบรม : ค่ายป่าสักแคมป์ ลพบุรี
หลักสูตร : ผู้กำกับลูกเสือสามัญรุ่นใหญ่
ความสามารถทางภาษา
| ภาษา |
พูด |
อ่าน |
เขียน |
| ไทย |
ดีมาก |
ดีมาก |
ดีมาก |
| อังกฤษ |
ดี |
ดี |
ดี |
ความสามารถอื่นๆ
คอมพิวเตอร์ Word, Excel, Power point, Internet
พิมพ์ดีด
ไทย 25 คำ/นาที
, อังกฤษ 25 คำ/นาที
ความสามารถ/ใบขับขี่
,
เป็นเจ้าของรถ
,
**********************************